Un ristorante McDonald’s della prefettura di Kanagawa, in Giappone, ha deciso di negare l’ingresso a tutti gli studenti di una certa scuola media locale a causa dei frequenti casi di “comportamento disordinato”. Il divieto sarebbe in vigore da circa sei mesi, ma la situazione è riemersa dopo che un tweet che mostrava un avviso affisso dal ristorante è diventato virale. Che tipo di comportamento può aver spinto l’azienda internazionale a prendere misure così drastiche?
中学生がマックで一体何をやらかしたんだろ? pic.twitter.com/q24xNs8K9x
— K(JE1UYS・サガミTY713) (@k_mu2000) July 20, 2023
Il cartello qui in alto menziona il comportamento dirompente degli studenti delle scuole medie all’interno del McDonald’s: “Riteniamo che il comportamento sia di disturbo per gli altri clienti e potenzialmente pericoloso per il nostro personale”. Il cartello riporta apertamente il nome della scuola in questione e dichiara che agli studenti non è più consentito entrare nel ristorante.
Molti utenti di siti di social media come Twitter hanno commentato la situazione, la maggior parte dei quali sembra essere solidale con la decisione del ristorante. Un utente ha espresso il suo sostegno, dicendo: “Ci sono persone che guardano a questo e dicono ‘Mettere insieme gli studenti è sbagliato! Vietate solo le persone che l’hanno fatto’. Ma il ristorante non può identificare ogni singola persona, quindi non c’è altra scelta che vietare tutti”. Dal momento che la maggior parte delle scuole medie in Giappone richiede agli studenti di indossare uniformi uniche per le loro scuole, uno studente potrebbe essere facilmente identificato se si recasse al ristorante.
Un altro utente di Twitter ha espresso la propria sorpresa per la situazione: “Ho sentito parlare di scuole medie che sono state bandite da Disneyland, ma bandite da McDonald’s è la prima volta. Cosa hanno fatto?”. Anche se si tratta solo di voci, ci sono effettivamente storie di scuole a cui è stato vietato di organizzare gite a Disneyland in Giappone. Tra i motivi, gli studenti hanno spinto Topolino in un laghetto e simili.
Inoltre, le critiche sono state rivolte al vicepreside della scuola per aver apparentemente ignorato i precedenti avvisi sul comportamento degli studenti al ristorante. Nella dichiarazione rilasciata a ENCOUNT, il vicepreside si è rifiutato di fare qualsiasi commento sul ristorante o sui dettagli dell’incidente, sostenendo di aver ricevuto istruzioni in tal senso dal Consiglio scolastico. Tuttavia, hanno detto che gli studenti della scuola stavano ricevendo “indicazioni disciplinari”.
I casi di “comportamento dirompente” sono stati di recente un argomento di tendenza in Giappone. Questa settimana si terrà la prima udienza per un 21enne che all’inizio dell’anno è diventato virale per aver registrato sé stesso mentre beveva direttamente da una bottiglia di salsa di soia di uso comune in un Kurazushi, una popolare catena di ristoranti di sushi con nastro trasportatore. L’incidente ha scatenato un’indignazione in tutto il Giappone, con persone che hanno criticato l’atto antigienico e irrispettoso.
Un paio di mesi prima dell’incidente con la salsa di soia in un Kurazushi, un altro uomo ha fatto tendenza per aver leccato la parte superiore di una bottiglia di salsa di soia destinata ai clienti di un Sushiro, un altro ristorante di sushi molto popolare.
Molti utenti hanno fatto collegamenti tra l’incidente del ristorante di sushi e quello di McDonald’s, e alcuni si sono chiesti in che direzione andrà la situazione del divieto. Un utente ha twittato: “Probabilmente si tratta di pochi studenti, ma dovrebbero portarli in tribunale come ha fatto Sushiro. Per ora, buon lavoro McDonald’s”.
相模原市立田名中学校
一部の生徒だろうが、スシローみたいに裁判して迷惑行為の生徒を訴えて良いと思う。
とりあえず #マクドナルド 良くやった。 pic.twitter.com/5UtOtssYJi— 根本 司 (@tak3_move) July 22, 2023
Sembra che l’opinione pubblica sia per lo più contenta che McDonald’s abbia intrapreso delle azioni per proteggere i propri dipendenti e per dare un colpo alla cultura del “cliente ha sempre ragione”. Dato che sempre più ristoranti diventano bersaglio di scherzi simili e atti di disturbo, è possibile che le aziende in Giappone diventino più severe nel tentativo di salvare la faccia ed evitare perdite di profitti.
Fonti consultate: Automaton.