La Business School della Korea University ha annunciato il 10 dicembre che il sistema di raccomandazione alimentato dall’intelligenza artificiale di Naver WEBTOON, AI Curator, si è dimostrato efficace nel ridurre il dominio dei titoli più popolari e nell’aumentare l’esposizione delle opere meno conosciute.
Il rapporto “Enhancing Diversity with AI Curator Recommendations” evidenzia il successo del sistema nell’ampliare il consumo di contenuti e nel fornire opportunità più eque ai creatori.
Naver WEBTOON ha cambiato l’ordinamento predefinito dei contenuti da “Popolarità” a “AI Curator” nel giugno 2023. Questo sistema personalizzato utilizza il deep learning per consigliare i webtoons in base alle preferenze individuali, portando a un consumo più equilibrato.
Le metriche principali hanno mostrato una diminuzione significativa della concentrazione del mercato:
- La concentrazione di clic è diminuita del 21,9%.
- La concentrazione di visualizzazioni è diminuita del 12,2%.
- La concentrazione dei pagamenti è diminuita del 23,4%.
Le raccomandazioni dell’intelligenza artificiale hanno aumentato l’impegno nei confronti dei titoli esistenti e hanno aiutato i nuovi lavori a guadagnare trazione. I webtoon appena lanciati hanno registrato un numero di clic 4,5 volte superiore, un numero di visualizzazioni 3,7 volte superiore e un numero di acquisti 3,4 volte superiore rispetto ai titoli più vecchi.
Anche i tassi medi di coinvolgimento sono stati significativamente più alti con il sistema di intelligenza artificiale:
- I tassi di click-through sono aumentati del 59,5%.
- Le visualizzazioni sono aumentate del 67,5%
- I pagamenti sono aumentati del 62,7%.
Naver WEBTOON ha dichiarato che i risultati sottolineano il ruolo crescente dell’IA nella creazione di un panorama di contenuti digitali più equo e diversificato.
Fonti consultate: Anime News Network.
